ZAKER 科技音问，近日，珠海格力电器股份有限公司官方账号"格力文传"发文称，发现相聚上有自称"消耗保"的投诉平台发布了对于家电企业售后投诉量及贬责率对比排名，有关实质已被中华网财经等媒体援用传播。经核查，该平台是民间机构，并无官方禀赋，该排名数据起头、统计步地不透明，枯竭客不雅依据与公信力。

格力强调，该平台自称系"中国电子商会旗下消耗干事保险平台"，公开信息透露，其运营主体原为"深圳消耗保信息技艺有限公司"，经查国度企业信用信息公示系统，该公司已于 2021 年 8 月 19 日被深圳市商场监督管制局南山局列入严重罪犯失信企业名单，并于 2022 年 5 月 5 日被照章拆除贸易派司。

濒临格力电器质疑，7 月 20 日凌晨"消耗保"发文回复。该公司示意，"消耗保"投诉平台的运营主体为"深圳市消耗宝相聚科技有限公司"，而非"深圳消耗保信息技艺有限公司"。深圳市消耗宝相聚科技有限公司（简称："消耗保"）设立于 2015 年 9 月，是"中国电子商会旗下的一站式消耗干事平台、国度高新技艺企业，依托互联网大数据，通过消耗干事分析，数字化赋能政府释怀消耗环境开导、企业售后干事管制、消耗者职权保护"。

"消耗保"强调，公司现运营高超，经营普通，根底不存在格力电器的《声明》中所谓"被列入严重罪犯失信企业名单，并已被拆除贸易派司"情况，"格力的《声明》昭着犯了张冠李戴的失实，此种初级失实出自于格力电器公司发布的细密文献中，令东谈主缺憾"。

企查查透露，深圳市消耗宝相聚科技有限公司设立于 2015 年，注册成本 1649 多万元，法东谈主为王福山，有 62 名职工。据格力财报，2024 年，格力电器竣事贸易总收入 1891.64 亿元；归母净利润 321.85 亿元，同比增长 10.91%。

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